Свържи се с нас
Въпроси, искания за връщане на пари или обратна връзка: четем всеки имейл и отговаряме в рамките на 2 работни дни.
Имейл
support@foto2pass.comКогато питаш за конкретна поръчка, посочи номера на поръчката (от имейла за потвърждение).
Най-бързият начин да получиш помощ
- Намери поръчката ми или изтегли отновоВъведи имейла си за нов линк за изтегляне
- Прочети въпросите и отговоритеСъответствие, нови опити, поверителност, семейни поръчки
- Искане за връщане на пари или отказ14-дневно право в ЕС и гаранция за връщане на парите
СедалищеTwilper.com (Foto2Pass)
Merelstraat 64
8916 AX Leeuwarden
Nederland
KvK 98440217 · VAT NL005332508B94
Merelstraat 64
8916 AX Leeuwarden
Nederland
KvK 98440217 · VAT NL005332508B94
Процедура за жалби
Пиши на support@foto2pass.com. Потвърждаваме получаването в рамките на 2 работни дни и се стремим да разрешим всяка жалба в рамките на 14 дни. Ако ни трябва повече време, ще ти кажем в рамките на тези 14 дни кога да очакваш отговор по същество.
Неразрешени спорове могат да бъдат отнесени до:
- Онлайн решаване на спорове (ЕС): ec.europa.eu/consumers/odr
- Autoriteit Consument & Markt: acm.nl