Kontaktuj nás
Otázky, žádosti o vrácení peněz nebo zpětná vazba: čteme každý e-mail a odpovídáme do 2 pracovních dnů.
E-mail
support@foto2pass.comPokud se ptáš na konkrétní objednávku, uveď prosím číslo objednávky (z potvrzovacího e-mailu).
Nejrychlejší cesta k pomoci
- Najít objednávku nebo stáhnout znovuZadej svůj e-mail a dostaneš nový odkaz ke stažení
- Přečti si časté otázkyShoda s pravidly, nové pokusy, soukromí, rodinné objednávky
- Žádost o vrácení peněz nebo odstoupení14denní právo v EU a záruka vrácení peněz
Sídlo společnostiTwilper.com (Foto2Pass)
Merelstraat 64
8916 AX Leeuwarden
Nederland
KvK 98440217 · VAT NL005332508B94
Merelstraat 64
8916 AX Leeuwarden
Nederland
KvK 98440217 · VAT NL005332508B94
Postup při stížnosti
Napiš na support@foto2pass.com. Přijetí potvrdíme do 2 pracovních dnů a každou stížnost se snažíme vyřešit do 14 dnů. Pokud budeme potřebovat déle, dáme ti během těchto 14 dnů vědět, kdy můžeš čekat věcnou odpověď.
Nevyřešené spory můžeš předat:
- Platforma EU pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr
- Autoriteit Consument & Markt: acm.nl