Doprava a doba doručení
Digitální soubory ke stažení jsou okamžitě: fotka ti přijde do schránky, jakmile je zpracování hotové, za pár minut. Vytištěné listy posíláme přes národního přepravce ve tvé zemi za ceny a v časech uvedených níže.
Digitální fotky: bez dopravy, okamžitě
Jednotlivou fotku ve vysokém rozlišení a tiskový list dostaneš jako JPEG v e-mailu s potvrzením objednávky. Žádné poštovné, žádné čekání. Vytiskni si je doma nebo je nahraj na oficiální online portál.
Tisk & doručení: ceny podle země
Jeden poplatek za dopravu na objednávku bez ohledu na počet listů s fotkami. Rodinné balíčky pro více osob posíláme v jedné obálce.
Evropská unie
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Nizozemsko | 3,95 € | 1-2 werkdagen | PostNL |
| Belgie | 4,95 € | 2-3 werkdagen | bpost |
| Německo | 4,95 € | 2-3 Werktage | DHL |
| Francie | 4,95 € | 2-3 jours ouvrés | La Poste |
| Rakousko | 4,95 € | 2-3 Werktage | Österreichische Post |
| Irsko | 5,95 € | 2-4 business days | An Post |
| Itálie | 5,95 € | 3-5 giorni lav. | Poste Italiane |
| Španělsko | 5,95 € | 3-5 días hábiles | Correos |
| Portugalsko | 6,95 € | 3-5 dias úteis | CTT |
| Finsko | 5,95 € | 3-5 arkipäivää | Posti |
| Slovensko | 5,95 € | 3-5 pracovných dní | Slovenská pošta |
| Estonsko | 6,95 € | 3-5 tööpäeva | Omniva |
| Litva | 6,95 € | 3-5 darbo dienų | Lietuvos paštas |
| Lotyšsko | 6,95 € | 3-5 darba dienām | Latvijas Pasts |
| Řecko | 7,95 € | 5-7 εργ. ημέρες | ELTA |
| Chorvatsko | 6,95 € | 3-5 radnih dana | Hrvatska pošta |
Spojené království a Švýcarsko
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Spojené království | 4,99 £ | 2-3 business days | Royal Mail |
| Švýcarsko | 7,90 CHF | 2-3 Werktage | Swiss Post |
Severské země
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Švédsko | 59,00 SEK | 3-5 arbetsdagar | PostNord |
| Norsko | 69,00 NOK | 3-5 virkedager | Posten Norge |
| Dánsko | 45,00 DKK | 2-4 hverdage | PostNord |
Východní Evropa
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Polsko | 22,00 PLN | 3-5 dni roboczych | Poczta Polska |
| Česko | 139,00 Kč | 3-5 pracovních dní | Česká pošta |
| Maďarsko | 2 199 HUF | 3-5 munkanap | Magyar Posta |
| Rumunsko | 24,90 RON | 4-6 zile lucrătoare | Fan Courier |
| Bulharsko | 7,95 € | 4-6 работни дни | Български пощи |
Amerika
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Spojené státy | 6,99 US$ | 3-5 business days | USPS |
| Kanada | 8,99 CA$ | 4-6 business days | Canada Post |
| Mexiko | 149,00 MX$ | 5-7 días hábiles | Estafeta |
| Brazílie | 34,90 R$ | 7-10 dias úteis | Correios |
| Chile | 7 900 CLP | 5-8 días hábiles | Correos de Chile |
Oceánie
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Austrálie | 11,90 AU$ | 4-7 business days | Australia Post |
| Nový Zéland | 12,90 NZ$ | 5-8 business days | NZ Post |
Asie
| Země | Doprava | Doba doručení | Přepravce |
|---|---|---|---|
| Japonsko | 990 JP¥ | 5-8 business days | Japan Post |
| Singapur | 6,90 SGD | 3-5 business days | SingPost |
| Indie | 499,00 INR | 7-10 business days | India Post |
Ostatní země
Tisky posíláme jen do zemí ze seznamu výše. Fotka na pas nebo občanský průkaz jde do země, která doklad vydává. Fotka na vízum jde do země tvé vlastní adresy, kterou zvolíš v objednávce, pokud je ta země v seznamu. Do jakékoli jiné země dostaneš digitální soubory, které ti vytiskne kterékoli fotostudio.
Časté otázky
Odkdy se doba doručení počítá?
Doby doručení počítáme v pracovních dnech od výroby. Tiskneme do 24 hodin od platby, takže k uvedeným dobám připočti zhruba jeden den, abys dostal(a) celkovou dobu od objednávky až ke dveřím.
Můžu zásilku sledovat?
Ano, každá tištěná objednávka se posílá se sledováním. Číslo pro sledování ti přijde v samostatném e-mailu, jakmile přepravce balík poprvé naskenuje, obvykle do 24 hodin od odeslání.
Co když balík nedorazí?
Pokud sledování neukazuje žádný pohyb 5 nebo více pracovních dnů po uvedené době, odpověz na potvrzovací e-mail a my zásilku pošleme znovu, nebo ti vrátíme peníze, podle tvé volby. Bez zbytečných otázek.
Vrací se i poplatek za dopravu?
Ano. Při každém vrácení peněz dostaneš zpět celou zaplacenou částku včetně dopravy. Platí to pro záruku vrácení peněz, když úřad tvou fotku odmítne, i pro odstoupení ve lhůtě pro odstoupení v EU, které je u tištěných fotek možné do zahájení výroby.
Proč je v některých zemích doprava dražší než fotka?
Na každém trhu používáme národní přepravce a sledované služby. Na trasách s menším objemem (např. Indie) je minimální cena sledovaného mezinárodního doručení vysoká a my nezvyšujeme cenu produktu, abychom dopravu skryli. Digitální stažení zůstává všude nejlevnější možností.